Företagsinformation

CasaComo AB
Fabriksgatan 2
254 74 Ödåkra 
Organisationsnummer: 559200-0359

(15 min från Helsingborg och 5 min från Väla)

Tel: 0721 909056
Mejl: info@casacomo.eu

Betalning och priser

När du handlar hos CasaComo är det viktigt för oss, att du känner dig trygg och säker, därför har vi valt några olika
betalningasalternativ, som du kan se här. Alla priser är inkl. 25% moms. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt samt moms.

Vi erbjuder följande betalningsalternativ:

Klarna Checkout
Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Swish
Ett lätt, snabbt och smidigt sätt att betala på.

Kortbetalnig (VISA och Mastercard)
Kortbetalning är även ett lätt och smidig sätt att betalt med, CasaComo tar emot VISA och Mastercard. Pengarna reserverat på kortet, men dras först när beställningen skickas iväg.  

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

CasaComo har många års erfarenhet med att skicka iväg beställningar, även produkter som keramik och glas.Vi skickar alla beställningar med BRING och man kan själv välja om det ska vara till ombudsman eller till din dörr. Detta er bjuds. 

Sverige - Ombudsman - SEK 100,- / Till dörren - SEK 150,-
Danmark - Ombudsman - SEK 100,- / Till dörren - SEK 150,-
Tyskland - Ombudsman - SEK 120,-
Paket skickat till ombudsman, lämnas på adress nära dig.
Beställingar kan hämtas gratis i butiken under dens öppettider.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel eller om vi mot förväntning skulle vara slutsålda av ett produkt, då kommer vi att meddela er så fort som möjligt. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. 

Returer

Ängrat köp:
Returer sker på din egen bekostnad. Varan ska packas på samma sätt som mottagit och i orginal emballag. Skulle varan gå sönder eller bli defekt, när den skickas retur, kommer vi ej att tillbaka betala beloppet för varan. Önskas en annan vara, ska denna beställas på ny. 


Defekt eller fel packat vara:
Skulle du mot förväntning mottag en defekt vara eller beställningen är felplockat, då ber vi dig i första hand kontakt CasaComo via mejl info@casacomo.eu och berätta vad som har hänt med bild. Skickas varan retur betalar CasaComo för frakten 
Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

förutom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Varan ska packas på samma sätt som mottagit och i orginal emballag. Skulle varan gå sönder eller bli defekt, när den skickas retur, kommer vi ej att tillbaka betala beloppet för varan. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.
Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.
Returer skickas till:
[Webbutikens namn]
[Webbutikens adress]

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.